1. 出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
2. 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
3. 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
4. 出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

【2.改签换团】：

1. 出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；
2. 出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
3. 出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
4. 出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

【注】：*其中应收款项包括基本团费和加住费用。

另：在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后， 无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

1. 团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。。
2. 团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的“中途退团声明书”，所缴费用不予退还。
3. 上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

汇款账户：

帐户名称:DZL INTERNATIONAL COMMERCE LOGISTIC 开户银行:Banco Santander S.A 银行帐号:ES4300495158622116098925 银行地址:Calle del Poeta Joan Maragall 60 28020 Madrid 银行代码: BSCHESMMXXX 如果您想用其他支付方式，请联系我们的客服团队（微信 iutuviajes）

一旦您完成旅游团产品的预订并支付相关费用，我们将视为您已充分理解和接受所有相关条款。旅游团费用在预订确认后，除符合特定退改条件外，一般不予退款，敬请知悉。 请注意，不管您是自行购买的机票，或者通过我社预订，机票和旅游团属于两个独立的合同关系。我社对因机票延误、取消等航空运输问题导致您无法按原计划参加旅游团不负有任何法律责任。因此产生的任何损失或额外费用，包括但不限于重新安排参团的费用，应由旅客自行承担。 **不可抗力**：如遇自然灾害、疫情、战争、政府行为等不可抗力因素影响旅游团行程，我社将尽力协调，但由此造成的损失，包括旅游团和机票的损失，根据相关法律法规，双方互不承担责任。 我们友情提示您，本次旅游团费用中并不包含个人旅游保险，为了您的出行安全和权益保障，我们强烈建议您自行购买适宜的旅游保险产品。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队（微信 iutuviajes）进行咨询。 祝您旅途愉快！

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